一、沉穩(wěn)

1、不要隨便顯露你的情緒。

2、不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

3、在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。

4、不要一有機會就嘮叨你的不滿。

5、重要的決定盡量有別人的商量，最好隔一天在發(fā)布。

6、講話不要有任何的慌張，走路也是。

二、細心

1、對身邊發(fā)生的事情常思考他們的因果關(guān)系。

2、對做不到的執(zhí)行問題，要發(fā)掘他們的根本癥結(jié)。

3、對習以為常的做法要有改進或優(yōu)化的建議。

4、對什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣，講究的是方法、效力和責任的擔當。

5、經(jīng)常去找出幾個別人不仔細看發(fā)現(xiàn)不了的一些事情的毛病和弊端，加以解決。

6、自己要隨時隨地對有所不足的方面進行認真反思并學習進行補償。

三、膽識

1、不要常用缺乏自信的詞句來推諉和消極。

2、不要常常用反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。

3、在眾人爭執(zhí)不休時，不要沒有主見應顧全大局，站在一定的高度發(fā)表建議。

4、整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光、自信。

5、做任何事情都要用心、靜心、盡心、專注。因為有人在看著你。

6、事情不順的時候，歇口氣，但不是調(diào)頭、后退、放棄，而是重新思考，尋找突破口，就算結(jié)束也要干凈利落。

四、大度

1、不要刻意把可能是伙伴或者是工作伙伴當成或潛意識中當成對手來對待。

2、別的小過失、小錯誤不要斤斤計較，不要抓著小辮子不放。

3、在金錢上不要看的太重，要學習三絕（財絕、法絕、德絕，無所畏絕，大舍才是大得）。

4、不要有權(quán)利的傲慢和所謂知識的偏見。做到心平氣和和以理服人，以制度來約束人，不徇私舞弊。

5、任何成果和成就都應和別人分享。

6、必需有人犧牲和貢獻的時候，自己走在前面。

總之大度也是包容、容忍、忍受、理解、擔當。

五、誠信

1、做不到的事情不要說，說了就必須做到，我們提倡的是求真務實。

2、虛的口號和標語不要常掛在嘴邊。

3、針對客戶提出的“不誠信”問題，拿出改善的方法。

4、停止一切“不道德”的手段和不進取的行為。

5、耍小聰明要不得，最終會失去信任。

6、計算我們產(chǎn)品或服務的誠信代價，最后就是品牌的成本。

六、擔當

1、檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。

2、事項結(jié)束后，先審查過錯再列述功勞。

3、記錯從上級開始，表揚從下級啟動。

4、著手一個計劃，先將權(quán)責界定清楚，而且要分配得當。對事不對人，就事論事。

5、對怕事的、不愿負責任的人要挑明了說明利弊個所應擔當?shù)呢熑巍?

6、敢于擔當和負責任的人就應擁有相對等的權(quán)限。